腾讯云发布关于客户“前沿数控”数据完整性受损的技术复盘
近日,腾讯云客户北京清博数控科技有限公司所属“前沿数控”平台一块操作系统云盘发生故障,导致该客户的文件系统元数据损坏,我们对客户业务所受影响表示诚挚歉意。同时,我们也对此次故障过程进行了深入的技术复盘。复盘发现,该故障缘起于因磁盘静默错误导...
近日,腾讯云客户北京清博数控科技有限公司所属“前沿数控”平台一块操作系统云盘发生故障,导致该客户的文件系统元数据损坏,我们对客户业务所受影响表示诚挚歉意。同时,我们也对此次故障过程进行了深入的技术复盘。复盘发现,该故障缘起于因磁盘静默错误导...
7月20日,腾讯云北京三区部分云硬盘IO异常。但是没有想到如此严重,竟然导致一家互联网创业公司“前沿数控技术”线上生产数据完全丢失。目前尚不得知此次「用户数据完全丢失」是否属个例。 以下为故障用户与腾讯云在线客服沟通过程: 以下内容为用户自...